Reisen mit Allergien

Wenn Sie Lebensmittelallergien haben, ist es wichtig, im Voraus zu planen:

• Es können Allergene vorhanden sein: Unsere Speisen können Allergene wie Milch, Eier, Fisch, Schalentiere, Nüsse, Weizen, Soja und Sesam enthalten. Eine vollständige Liste finden Sie hier;
• Bringen Sie Ihr eigenes, sicheres Essen mit, besonders wenn Sie starke Allergien haben;.
• Fordern Sie bei der Buchung oder 48 Stunden vor dem Flug eine spezielle Mahlzeit an - wir werden unser Bestes tun, um uns auf Ihre Bedürfnisse einzustellen. Weitere Einzelheiten zu den verfügbaren Mahlzeiten, Allergenen und Vorbestellungsmöglichkeiten finden Sie auf unserer Seite Mahlzeiten an Bord.

Wenn Sie allergisch auf Haustiere (z. B. Katzen oder Hunde) reagieren, beachten Sie bitte, dass wir keine haustierfreie Kabine garantieren können.

• Andere Passagiere dürfen Tiere mit an Bord bringen, insbesondere kleine Hunde in Transportboxen oder Assistenzhunde.
• Wenn Sie Allergien haben, treffen Sie bitte persönliche Vorsichtsmaßnahmen – nehmen Sie Ihre Allergiemedikamente vor dem Flug ein und führen Sie sie während des gesamten Fluges mit sich.

• Bringen Sie Reinigungstücher mit, um Ihren Sitzbereich abzuwischen;.
• Bewahren Sie Allergiemedikamente in Ihrem Handgepäck auf, nicht im aufgegebenen Gepäck.

• Wir können nicht garantieren, dass die Kabine allergenfrei ist - andere Passagiere können ihr eigenes Essen mitbringen oder mit Haustieren in der Kabine reisen.
• Im Falle einer starken Allergie informieren Sie bitte vor dem Flug einen Flugbegleiter.

Unsere Besatzung kann:

• Passagiere in der Nähe bitten, bestimmte Lebensmittel nicht zu essen (sie können sie aber nicht zwingen);

• Ihnen bei einer allergischen Reaktion helfen

  (Hinweis: Sie können keine Medikamente verabreichen - behalten Sie Ihre immer bei sich);

• Anbieten, Sie auf einen anderen Platz umzusetzen, wenn im Flugzeug freie Plätze verfügbar sind.

Sie können abwischen:

• Ablagetisch;
• Sitzgurt;
• Armlehnen;
• Fensterbereich.

• Achten Sie auf allergische Symptome, auch wenn sie noch so gering sind.
• Holen Sie bei Bedarf medizinische Hilfe - informieren Sie das Flughafenpersonal oder rufen Sie den Notdienst.
• Teilen Sie uns Ihre Meinung mit, wenn wir etwas besser machen können.