Путешествие с аллергией

Если у вас есть пищевая аллергия, важно все спланировать заранее:

• Аллергены могут присутствовать: Наши блюда могут содержать такие аллергены, как молоко, яйца, рыба, моллюски, орехи, пшеница, соя и кунжут. Полный список смотрите здесь;
• Приносите с собой безопасную еду, особенно если у вас сильная аллергия;.
• Запросите специальное питание при бронировании или за 48 часов до вылета - мы постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности. Более подробную информацию о предлагаемых блюдах, аллергенах и вариантах предварительного заказа можно найти на странице «Питание в самолете».

Если у вас аллергия на домашних животных (например, кошек или собак), пожалуйста, имейте в виду, что мы не можем гарантировать отсутствие животных в салоне.

• Другие пассажиры могут брать с собой животных, особенно маленьких собак в переносках или служебных собак.
• Если у вас есть аллергия, примите меры предосторожности – примите антигистаминные препараты перед полётом и держите их при себе во время всей поездки.

• Возьмите с собой чистящие салфетки, чтобы протирать место в кресле;
• Держите лекарства от аллергии в ручной клади, а не в зарегистрированном багаже.

• Мы не можем гарантировать отсутствие аллергенов в салоне самолета - другие пассажиры могут принести свою еду или путешествовать с домашними животными.
• В случае сильной аллергии, пожалуйста, сообщите об этом стюардессе перед полетом.

Наш экипаж может:

• Попросить находящихся рядом пассажиров не есть определенные продукты (но они не могут заставить их);

• Помочь, если у вас возникла аллергическая реакция.

  (Примечание: они не могут дать лекарство - всегда держите свое при себе).

• Предложить пересесть на другое место, если в самолёте есть свободные места.

Вы можете протирать:

• Столик-поднос;
• Ремень безопасности;
• подлокотники;
• область окна.

• Проверьте наличие аллергических симптомов, даже если они незначительны.
• При необходимости обратитесь за медицинской помощью - сообщите об этом сотрудникам аэропорта или позвоните в службу спасения.
• Поделитесь отзывами, если мы можем сделать что-то лучше.