Перейти к содержанию

Дети, путешествующие в одиночку

В airBaltic мы хотим, чтобы путешествие вашего ребенка было безопасным и спокойным - даже если он путешествует без родителей.

Планирование полета

Кто может путешествовать один?

  • Дети в возрасте 12-17 лет могут путешествовать в одиночку. Услуга «Несопровождаемый ребенок» является необязательной.
  • Дети младше 12 лет не могут путешествовать в одиночку. Они должны либо:
    • путешествовать в сопровождении лица, которому не менее 16 лет, либо
    • воспользоваться услугой «Несопровождаемый ребенок» (обязательно для детей в возрасте 5-11 лет).

Что такое услуга «Несопровождаемый ребенок»?

Эта услуга предназначена для детей в возрасте от 5 лет и старше (если это разрешено законодательством страны проживания ребенка). Она означает:

  • Сотрудники airBaltic позаботятся о вашем ребенке с момента регистрации на рейс до встречи с родителем или опекуном по прибытии в пункт назначения.
  • На каждом рейсе разрешено перевозить до 10 детей без сопровождения взрослых.

Как забронировать билет и воспользоваться услугой «Несопровождаемый ребенок»?

  • Если ваш ребенок младше 12 лет, вы должны забронировать билет, позвонив в наш информационный центр. Услуга «Несопровождаемый ребенок» должна быть забронирована и оплачена заранее онлайн или в кассе.
  • Стоимость услуги составляет:
    • €60 в одном направлении (прямой рейс)
    • €80 в одном направлении (стыковочный рейс через Ригу - время пересадки не должно превышать 5 часов).

Плата не подлежит возврату.

Что взять с собой - необходимо вашему ребенку:

  • Действительный паспорт или удостоверение личности
  • Виза, если она необходима
  • Специальное разрешение от родителей, если это требуется по законам вашей страны. Более подробную информацию вы можете найти в разделе «Проездные документы для несовершеннолетних».
  • Если вы воспользуетесь услугой «Несопровождаемый ребенок», вам необходимо заполнить, распечатать и подписать 5 экземпляров бланка услуги до прибытия в аэропорт. В форме укажите полную информацию о человеке, который будет встречать вашего ребенка в пункте назначения.

Важно: в некоторых странах действуют особые правила

  • Румыния: Граждане Румынии младше 18 лет должны воспользоваться услугой «Несопровождаемый ребенок» и иметь при себе нотариально заверенное письмо с разрешением на перелет из Румынии.
  • Албания: Граждане Албании в возрасте до 18 лет должны воспользоваться услугой «Несопровождаемый ребенок» при перелете из Албании.
  • Молдова: Услуга «Несопровождаемый ребенок» не предоставляется гражданам Молдовы.
  • Италия: Граждане Италии в возрасте до 14 лет должны иметь услугу «Несопровождаемый ребенок», а также специальную форму Dichiarazione di affido при перелете из Италии.

Обратите внимание!! Эти правила относятся только к рейсам airBaltic. Если ваш ребенок летит рейсом другой авиакомпании, могут действовать другие правила и сборы - пожалуйста, уточните это непосредственно у авиакомпании.

В аэропорту

Что нужно сделать родителям при вылете

  • Если вы забронировали услугу «Несопровождаемый ребенок», но не заполнили и не распечатали форму дома, пожалуйста, сделайте это в кассе аэропорта или на стойке регистрации.
  • Оставайтесь в аэропорту до взлета самолета.
  • В некоторых городах вы должны сопровождать ребенка до выхода на посадку: Рига, Дюссельдорф, Мюнхен, Франкфурт, Гамбург, Штутгарт, Ганновер, Берлин (только для рейсов внутри Шенгенской зоны). В этом случае:
    • Вы должны предъявить паспорт или удостоверение личности, чтобы получить специальный пропуск при регистрации.
    • Вы пройдете обычный контроль безопасности.

В самолете

На борту самолета за вашим ребенком будет присматривать наш бортпроводник.

Мы поможем:

  • Найти свое место
  • Убрать сумку
  • чувствовать себя комфортно во время полета.

Экипаж не может помочь с личным уходом или дать лекарство. Пожалуйста, убедитесь, что ваш ребенок может безопасно путешествовать один.

Пожалуйста, позаботьтесь о еде , воде и других необходимых вещах до вылета. На борту принимаются только безналичные платежи.

После полета

  • Сотрудники аэропорта встретят вашего ребенка у дверей самолета.
  • Они проведут его через аэропорт в зал прилета.
  • Ваш ребенок будет передан назначенному лицу, которое должно:
    • быть указанным в бланке обслуживания
    • Прибыть вовремя
    • предъявить действительный паспорт или удостоверение личности.

Стыковочные рейсы?

Нет проблем. Сотрудники аэропорта проводят вашего ребенка к выходу на посадку и проследят, чтобы он сел на следующий рейс.

NB! Эти правила относятся только к рейсам airBaltic. Если ваш ребенок летит рейсом другой авиакомпании, могут действовать другие правила и сборы - пожалуйста, уточняйте их непосредственно у авиакомпании.

Вопросы и ответы