Перейти к содержанию

Пассажиры с аутизмом

Мы в airBaltic знаем, что полеты могут вызывать стресс у людей с аутизмом и членов их семей. Мы хотим помочь вам чувствовать себя в безопасности и поддержке - с момента планирования путешествия и до приземления.

Планирование полета

Заранее подготовившись, вы сможете значительно облегчить себе жизнь.

  • Посетите аэропорт заранее (если можете)

    Посещение аэропорта перед полетом может помочь вам или вашему ребенку привыкнуть к достопримечательностям, звукам и пространству. airBaltic поддерживает экскурсии по аэропорту и самолетам для людей с ограниченными возможностями, включая людей с аутизмом. Эти посещения организует аэропорт RIX Riga в сотрудничестве с партнерскими организациями. Чтобы узнать больше об этой возможности, мы рекомендуем вам связаться с соответствующими ассоциациями, представляющими ваши потребности. Если вас интересует организация аналогичного визита в другом аэропорту, пожалуйста, свяжитесь с соответствующим аэропортом напрямую, чтобы узнать о возможных вариантах.

  • Сдайте багаж заранее

    Если вы путешествуете из аэропорта «Рига», вы можете сдать багаж за день до вылета. Это означает меньше стресса в день путешествия!

В аэропорту

Аэропорты могут быть шумными и загруженными, но есть способы облегчить ситуацию.

  • Приезжайте пораньше

    Приезжайте в аэропорт как минимум за 2,5 часа до вылета и дайте себе дополнительное время, чтобы не чувствовать спешки.

  • Найдите тихое место

    В некоторых аэропортах есть тихие комнаты или помещения, приспособленные для людей с сенсорными нарушениями. Если их нет, найдите спокойный выход или уголок, где можно посидеть и расслабиться.

  • Подготовьтесь к проверке

    Если вы или ваш ребенок страдаете аутизмом, полезно знать, что во время проверки безопасности может потребоваться снять куртки, рюкзаки, а иногда даже обувь. Готовность к этому шагу поможет снизить стресс.

  • Возьмите с собой любимые вещи

    Такие вещи, как наушники, солнцезащитные очки, закуски или игрушки-фиджеты, помогут вам оставаться спокойными во время ожидания.

В самолете

  • Будьте готовы к изменению освещения

    Во время взлета и посадки свет в салоне самолета может становиться ярким, тусклым или менять цвет. Если это беспокоит вас или вашего ребенка, вам помогут солнцезащитные очки или маска для глаз.

  • Используйте шумопоглощающие наушники

    Двигатели самолета могут быть громкими. Наушники могут блокировать шум и воспроизводить успокаивающую музыку или звуки, которые помогают.

  • Возьмите с собой сумку для комфорта

    Положите в нее игрушки, книги, закуски, планшет с видео - все, что вы или ваш ребенок считаете расслабляющим.

  • Сообщите экипажу

    Сообщите бортпроводникам, что у вас или вашего ребенка есть особые потребности. Мы здесь, чтобы помочь и поддержать вас.

  • Сохраняйте спокойствие при турбулентности

    Небольшие толчки в воздухе - это нормально. Это просто часть полета, и все в порядке

После полета

  • Не торопитесь

    Не нужно спешить. Если вам или вашему ребенку нужен перерыв, найдите тихое место для отдыха

Вопросы и ответы